PolÍtica de envÍos

SOLO REALIZAMOS VENTAS EN ESPAÑA

Actualmente, nuestros productos solo están disponibles para envíos dentro de territorio español.  

PLAZOS DE ENVÍO

Tu pedido será despachado tan pronto como nuestras técnicas de uñas terminen de elaborar tus diseños a mano. Ten en cuenta que operamos a pleno rendimiento los días laborables, excluyendo fines de semana y festivos. Una vez que tu paquete de TipTopper inicie su viaje hacia ti, recibirás un correo con un número de seguimiento para rastrear su recorrido.  

Los costos de envío y los tiempos estimados de entrega se mostrarán al finalizar la compra. El plazo de entrega se basa en estimaciones promedio, y las actualizaciones de seguimiento pueden ocasionalmente demorarse. No te preocupes, solo permite un poco más de tiempo. Si tu seguimiento no se actualiza por más de una semana, no dudes en contactar a nuestro servicio al cliente. Nos comunicaremos de inmediato con la transportista para investigar y garantizarte una experiencia de compra sin contratiempos.  

ARTÍCULO PERDIDO O ROBADO 

Entendemos lo frustrante que es esperar un paquete especial y que termine extraviado. Aunque estas situaciones escapan de nuestro control, nuestro dedicado equipo de servicio al cliente trabajará en estrecha colaboración contigo y con la empresa de transporte para investigar y resolver el problema. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y haremos todo lo posible para garantizarte una experiencia positiva.